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Services publics + et l’engagement de transparence

Publié le 20 avril 2023 - Mis à jour le 02 février 2024

Retrouvez sur cette page les résultats des enquêtes de satisfaction ainsi que les statistiques relatifs aux délais de procédure (hors instruction). Celle-ci sera appelée à évoluer en fonction du programme Services publics + engagé par le Gouvernement.

Résultats de l'enquête de satisfaction du site Justice.fr

Résultats de l'enquête de satisfaction du site Justice.fr PDF - 143,52 Ko

Indicateur de performance relatif aux « Délais moyen de traitement SIAJ » par BAJ

Indicateurs 2022 PDF - 525,92 Ko

Résultat de l’expérimentation relative à la qualité du service menée par la DAP en 2019

Résultat de l’expérimentation relative à la qualité du service menée par la DAP en 2019 PDF - 321,05 Ko

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