Ministère de la Justice
 
 

Un numéro pour toutes les victimes

Que vous soyez victime ou proche de victimes d’une infraction ou d’une catastrophe naturelle, le 116 006 est le numéro gratuit à votre disposition.

 

Plus simple et intuitif, ce numéro, qui remplace le 08VICTIMES, est la conséquence d'une harmonisation des numéros de service d’aide aux victimes entre les pays membres de l’Union européenne.

Le 116 006 permet aux victimes d’une agression, d’un vol, d’un cambriolage, de violences physiques, sexuelles, de harcèlements, de cybermalveillances ou d’autres infractions mais également d’un accident de la circulation ou de catastrophe naturelle de bénéficier d’informations et d’une écoute par des professionnels.

 

 

Les victimes sont mises en relation avec les organismes de proximité compétents notamment les associations locales d’aide aux victimes conventionnées par le ministère de la Justice. Ces associations vont pouvoir offrir aux victimes une aide psychologique adaptée aux circonstances, une information sur leurs droits et un accompagnement social dans toutes leurs démarches.

Ce numéro gratuit, animé par la fédération France Victimes, est une porte d’entrée unique pour toutes les victimes, proches et témoins directs. A l'autre bout du fil, un professionnel informe, en temps réel, dans le respect de l' anonymat.

Le 116 006 est disponible 7j/7 de 9h à 19h, tous les jours de l'année. En dehors de ces horaires, et en cas de pic d'appels, une messagerie interactive vous permet de composer votre numéro de téléphone afin d'être rappelé sur celui-ci. En dehors de la France métropolitaine, le numéro d’aide aux victimes est joignable au +33 (0)1 80 52 33 76 (n° non surtaxé).

France Victimes met également à disposition des victimes une adresse mail : victimes@france-victimes.fr.

 

Liste des articles

22 février 2019

Le ministère se mobilise pour la Journée européenne des victimes

A l’occasion du 22 février, Journée européenne des victimes, le ministère de la Justice a élaboré une campagne d’information (télévisions et réseaux sociaux) afin de faire connaître un des droits fondamentaux des victimes : celui d’être aidé notamment par des associations conventionnées par le ...


20 février 2019

Témoignages de victimes


 

 Vidéos

  • 116006 Campagne d'Aide aux Victimes
    116006 Campagne d'Aide aux Victimes
  • Discours de Nicole Belloubet à l'occasion de la remise du rapport du comité mémoriel
    Discours de Nicole Belloubet à l'occasion de la remise du rapport du comité mémoriel
  • Discours de Nicole Belloubet à l'occasion de l'installation du Comité mémoriel
    Discours de Nicole Belloubet à l'occasion de l'installation du Comité mémoriel
  • Aide juridictionnelle
    Aide juridictionnelle
  • La justice restaurative par Luc Simard
    La justice restaurative par Luc Simard
  • Téléphone grave danger
    Téléphone grave danger
  • Signature de la charte nationale de l'accès au droit
    Signature de la charte nationale de l'accès au droit
  • Discours de Christiane Taubira à l'occasion de la 3 ème Journée Annuelle des Droits des Victimes
    Discours de Christiane Taubira à l'occasion de la 3 ème Journée Annuelle des Droits des Victimes
  • Rencontres de l'action de groupes contre les discriminations
    Rencontres de l'action de groupes contre les discriminations
  • Discours de Christiane Taubira à l'occasion du Congrès national des fédérations Citoyens & Justice et Inavem
    Discours de Christiane Taubira à l'occasion du Congrès national des fédérations Citoyens & Justice et Inavem
  • La victime dans le procès pénal après la directive européenne du 25 octobre 2012
    La victime dans le procès pénal après la directive européenne du 25 octobre 2012
  • La Plateforme 08 victimes
    La Plateforme 08 victimes
  • Film Maison de la justice et du droit
    Film Maison de la justice et du droit
  • Existe-t-il un droit des victimes au procès pénal ?
    Existe-t-il un droit des victimes au procès pénal ?
  • Discours de Michel Mercier à l'occasion du VIIème Congrès International des Victimes du Terrorisme
    Discours de Michel Mercier à l'occasion du VIIème Congrès International des Victimes du Terrorisme
  • Bureau d'aide aux victimes du Tribunal de Grande Instance de Créteil
    Bureau d'aide aux victimes du Tribunal de Grande Instance de Créteil
  • Interview de Michel Boujenah à l'occasion de la journée des victimes
    Interview de Michel Boujenah à l'occasion de la journée des victimes
  • Nouvelles mesures contre les violences faites aux femmes : le portable d'urgence
    Nouvelles mesures contre les violences faites aux femmes : le portable d'urgence
  • 08 victimes 2011
    08 victimes 2011
  • Scènes de Justice : Anabelle ou la place de la victime, l'instruction d'audience
    Scènes de Justice : Anabelle ou la place de la victime, l'instruction d'audience
  • Extrait du film un jour à la MJD de Pantin
    Extrait du film un jour à la MJD de Pantin
  • Un jour à la Maison de Justice et du Droit de Pantin
    Un jour à la Maison de Justice et du Droit de Pantin
  • Interview de M. Escarfail, Président d'APACS
    Interview de M. Escarfail, Président d'APACS
  • Interview de Monsieur Boulay, Président de l'APEV
    Interview de Monsieur Boulay, Président de l'APEV
  • Interview de M. Bonlarron, Président de Victimes et Citoyens
    Interview de M. Bonlarron, Président de Victimes et Citoyens
  • Interview d'Hubert Bonin, Président de l'INAVEM
    Interview d'Hubert Bonin, Président de l'INAVEM
  • Assises de l'Inavem : de la victime oubliée à la victime sacralisée ?
    Assises de l'Inavem : de la victime oubliée à la victime sacralisée ?
  • Le bureau des victimes du TGI des Sables d'Olonne
    Le bureau des victimes du TGI des Sables d'Olonne
  • Installation du Conseil national de l'aide aux victimes : discours de Michel Mercier, garde des Sceaux, ministre de la Justice et des Libertés
    Installation du Conseil national de l'aide aux victimes : discours de Michel Mercier, garde des Sceaux, ministre de la Justice et des Libertés

 Radio en ligne

Justice, les missions - Le réseau de l'accès au droit

Justice, les missions - L'aide aux victimes

Le bureau d'aide aux victimes, un «service public des victimes» à part entière

Interview de Marie-France Hirigoyen, psychiatre et victimologue - Les violences psychologiques

Interview de Hugues Courtial, magistrat - le délit de violences psychologiques

Les points d'accès au droit, des dispositifs anonymes et gratuits

Interview de Roland Coutanceau, psychiatre

Interview de Sylvie Moisson, Procureur de la République près le tribunal de grande instance de Bobigny

 
 
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